賽特蓄電池應(yīng)用領(lǐng)域及技術(shù)支持

 賽特蓄電池應(yīng)用領(lǐng)域：

 報(bào)警系統(tǒng)； 應(yīng)急照明系統(tǒng)； 電子儀器； 鐵路,船舶； 郵電通信； 電子系統(tǒng)； 太陽能,風(fēng)能發(fā)電系統(tǒng)； 大型UPS及計(jì)算機(jī)備用電源； 消防備用電源； 鋒值負(fù)載補(bǔ)償儲(chǔ)能裝置。

賽特電池技術(shù)支持

1,電話支持服務(wù)

A,用戶在維護(hù)過程中,出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障,而導(dǎo)致無法正常工作,可通過電話向本公司提出服務(wù)要求。

B,維護(hù)工程師組成電話支持小組,以最快的時(shí)間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求,回答用戶提出的問題,協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。

2, 現(xiàn)場支持服務(wù)

A,在電話支持無法妥善解決問題的情況下,我方將在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。

B,對(duì)于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,在保修期內(nèi),我方將無償更換由于原材料,設(shè)計(jì)及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無法處理的主要問題上,免費(fèi)提供更換服務(wù),及時(shí)解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。

C,對(duì)于保修期滿的產(chǎn)品,我方仍按買方的要求提供對(duì)任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),修理不好的產(chǎn)品及時(shí)以最優(yōu)惠的價(jià)格更換。專業(yè)技術(shù)服務(wù)

在維護(hù)期間,我公司提供最滿足用戶使用要求的各種最新的產(chǎn)品及技術(shù)的介紹,推薦成功的管理范例供借鑒,解答用戶的技術(shù),應(yīng)用方面的疑問,提出對(duì)用戶有利的切實(shí)可行的,具有良好性價(jià)比的技術(shù)參考方案,幫助用戶開闊思路,擬定出合理的技術(shù)要求。提供通過電話,EMAIL等技術(shù)交流咨詢服務(wù)。